A white bowl with a traditional brush stroke from the Shiroao no en series

מדיניות הספקת המוצר

• הכתובת שהוזנה באתר על ידי הלקוח תהווה הכתובת להספקת המוצר.
• אם לאחר ביצוע ההזמנה יתברר כי המוצר אזל בשל נסיבות חריגות שלא היו ידועות בעת ההזמנה, תודיע על כך החברה ללקוח בתוך שני ימי עסקים. הלקוח יוכל לבחור בין קבלת מוצר חלופי ובין קבלת החזר כספי מלא בגין המוצר שאזל. 

הספקה בתחומי ישראל:

• • הספקת המוצר ללקוח תתבצע על ידי חברת שילוח או דואר רשום או באיסוף עצמי.
  • עלות משלוח 35 ש״ח.
  • הזמנה בסך כולל של 300 ש״ח ומעלה המשלוח יבוצע ללא עלות.
    
    זמני הספקה:
  • איסוף עצמי יתאפשר במהלך שעות פעילות החנות שלנו ובתיאום מראש.
  • חבילות למרכז הארץ (גדרה עד חדרה) יופצו בתוך 3-1 ימי עסקים.
  • חבילות לדרום הארץ (עד העיר דימונה) ולצפון הארץ (עד לרמת הגולן) יופצו בתוך 5-1 ימי עסקים.
  • חבילות לאזור השומרון (עד סוף כביש 5 ועשרה קילומטרים מסביב לעיר אריאל) יופצו בתוך 7-1 ימי עסקים.
  • חבילות ליתר איזורי הארץ (מדרום לעיר דימונה או אזור ים המלח או מצפון לרמת הגולן) יופצו בתוך 14-3 ימי עסקים.
  • יום ביצוע ההזמנה לא יחשב כיום עסקים למניין הימים לשילוח החבילות.
  • ימי עסקים יחולו בימי החול ראשון עד חמישי, לא כולל שישי, שבת ערבי חג וימי חג.

הספקה מחוץ לתחומי ישראל:

• • הספקת המוצר ללקוח מחוץ ישראל תתבצע באמצעות דואר ישראל במסלול דואר מהיר ״EMS״.
  • עלות משלוח 50 $ (usd), עד משקל של 5 קילוגרם.
  • זמני ההספקה יהיו בהתאם למדיניות חברת השילוח.